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Seguridad & Confidenciabilidad

¿Es seguro comprar en partsrover.com?

Absolutamente.

partsrover.com utiliza un servidor seguro en sus transacciones de información sensible. Un servidor seguro garantiza la privacidad de los datos que se transmiten por la red. Dicha privacidad se consigue mediante el protocolo SSL. La seguridad es el resultado de la comunicación entre un navegador que soporte el protocolo SSL y un servidor que soporte el mismo protocolo. Cualquier versión de los navegadores utilizados soportan dicho protocolo.

Además el protocolo SSL encripta los datos que tu envías mediante el sistema de cifrado RSA. Tu navegador (Netscape o Explorer), colaborando con el servidor seguro, encripta los datos con una clave de 128 bits.

El hecho de que toda la operación bancaria quede fuera del ambito de partsrover.com , supone quepartsrover.com no dispone ni almacena ningún dato de la tarjeta ni de
su titular, ya que tales datos ni tan siquiera pasan por partsrover.com , quien en un momento dado simplemente recibe el visto bueno de la operación a cargo de la entidad bancaria.

¿Cómo usan los datos de mi tarjeta de crédito?

 partsrover.com adquiere como compromiso prioritario ofrecer y mostrar a sus clientes una Política de Privacidad y Seguridad respecto a sus datos personales. En lo que a la seguridad respecta, partsrover.com, plenamente concienciada de los riesgos que conlleva el Comercio Electrónico, ha puesto a disposición de los Clientes un protocolo de seguridad para la realización de todas las transacciones comerciales. Dicho protocolo está garantizado por unos certificados de seguridad emitidos por VERISIGN.

A través de este Protocolo, partsrover.com garantiza que todos los datos personales de sus clientes van a viajar a través de la red de Internet de forma segura y encriptada para preservar su seguridad, autenticidad e integridad.

POLITICA DE PRIVACIDAD

El 25 de mayo de 2018, cambia la normativa existente sobre la protección de los datos personales. El Reglamento general del 27 de abril de 2016 sobre la protección de los datos personales (en lo sucesivo, "RGPD") entra en vigor. Por lo tanto, dirigimos a nuestros clientes y también a clientes potenciales, esta información para informarle sobre cómo procesamos sus datos personales.

Administrador de datos

El administrador de sus datos personales y, por lo tanto, la entidad que decide los fines y los métodos de procesamiento de sus datos personales es  Global Parts Online S.L. Urb. Mares II Edif. 1 Local 1. La Manga del Mar Menor. Murcia. España (en adelante, GPO). Proporcionar los datos es voluntario, pero necesario para concluir el contrato y posteriormente proporcionar el servicio.

Obtención de información sobre el procesamiento de datos personales

En cuestiones relacionadas con la protección de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico info@partsrover.com o por escrito a la dirección de nuestra sede.

Obtención de datos y el propósito de su procesamiento

Procesamos sus datos personales porque es necesario para llevar a cabo el contrato celebrado con usted, es decir, el servicio (que está de acuerdo con art. 6 ust. 1 lit. b RGPD), que incluye:

    Registro del usuario en el sistema de pedido y prestación del servicio al usuario, incluida la presentación de la oferta del producto y el cumplimiento del pedido (que está de acuerdo con art. 6 ust. 1 lit. b RGPD);
    Examinación de quejas y reclamaciones (que está de acuerdo con art. 6 ust. 1 lit. c RGPD),
    Investigación de reclamaciones relacionadas con el contrato de seguro concluido (que está de acuerdo con art. 6 ust. 1 lit. f RGPD), donde el objetivo legítimo es el derecho a reclamar;
    Para fines de archivo (que está de acuerdo con art. 6 ust. 1 lit. c RGPD),
    Para fines estadísticos (que está de acuerdo con art. 6 ust. 1 lit. f RGPD), donde el propósito legítimo del administrador es tener información sobre las estadísticas de nuestras actividades, lo que nos permite mejorar nuestro negocio.

Además, la ley nos exige que procesemos sus datos con fines impositivos y contables.

También, podemos procesar sus datos con fines de marketing, es decir, promocionar nuestros productos y servicios. Si lo hacemos sin utilizar medios electrónicos de comunicación, la base legal para realizar tales actividades es el art. 6 ust. 1 lit f RGPD, donde el propósito legítimo del administrador es realizar actividades de comercialización. Sin embargo, si para este fin utilizamos medios electrónicos de comunicación, es decir, correo electrónico, teléfono se debe a otra ley aplicable, procesamos datos solo en base a su consentimiento (estando de acuerdo con art. 6 ust. 1 lit. a RGPD).

Destinatarios de los datos

Sus datos personales pueden transferirse a otras entidades que procesan sus datos en su propio nombre, incluidos, entre otros, los siguientes:

    Entidades que operan servicios postales o de mensajería;
    Bancos - para la recuperación de beneficios indebidos
    Autoridades estatales u otras entidades autorizadas por ley para realizar nuestras tareas (Hacienda, Fiscalía, etc.);
    Entidades que brindan servicio a nuestros sistemas de teleinformación (empresas de hosting, proveedores de servicios de IT);
    Entidades que brindan asistencia legal, contabilidad, impuestos o servicios de asesoramiento a nosotros.

El tiempo de almacenamiento de sus datos

Sus datos personales se conservarán hasta que el contrato entre en vigor (finalización del servicio) y también después de su finalización:

    Los datos contenidos en los contratos – hasta el límite de tiempo para las reclamaciones derivadas del contrato (máximo por un período de 10 años a partir de la fecha de terminación del contrato);
    A los efectos de la ley, en particular, la obligación de conservar documentos contables, emitir facturas, etc.
    Los documentos relacionados con la garantía y la reclamación se conservarán durante 1 año después de la fecha de vencimiento de la garantía o la resolución de la reclamación;
    Datos para fines de marketing:
    En el caso del procesamiento de datos sobre la base del consentimiento, hasta su retirada;
    En el caso del tratamiento de datos sobre la base del objetivo legítimo de GPO - pendiente de presentación de objeciones;
    Datos transmitidos mediante el formulario de contacto: durante el período de prescripción de cualquier reclamación (máximo 3 años).

Derechos de procesamiento de datos

Tiene derecho a acceder a sus datos personales y el derecho a rectificar, eliminar, limitar su procesamiento, derecho de transferencia de datos, derecho a oponerse, el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento, que se hizo sobre la base del consentimiento antes de su extracción (si el procesamiento se realiza en base al consentimiento).

Además, si considera que el procesamiento está infringiendo las disposiciones de la RGPD, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control con respecto a la protección de datos.

Procesamiento de datos de forma automatizada.

Sus datos personales se procesarán de forma automática , sin embargo, no le causará ningún efecto legal ni afectará sustancialmente su situación.

La elaboración de perfiles de datos personales por parte de GPO se basa en el procesamiento de sus datos (también de forma automatizada), usándolos para evaluar cierta información, en particular para analizar o pronosticar preferencias.

23/05/2018